ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日9:00-17:00 ※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。
※メールでのお問合せに関しましては24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせて頂いておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。
メールアドレス:メールアドレス
電話番号:052-238-1325 [平日 9:00-17:00]
担当:金印物産㈱通信販売課
お支払いは請求書掛け払い(マネーフォワード KESSAI)、クレジットカード、代金引換からお選びいただけます。
【ご請求方法】
請求書はご注文の翌月初にマネーフォワードケッサイ株式会社が発行しメールまたは郵送で届きます。
【お支払い方法】
・お支払い口座:請求書に記載(マネーフォワードケッサイ株式会社名義の口座)
・お支払い方法:銀行振込(手数料は貴社負担)または口座振替
・お支払い期日: 原則、取引の翌月末
【その他注意事項】
・当サービスは販売元から「請求業務の受託及び代金債権の収受権限の付与」又は「当該債権の債権譲渡」を受けて、請求書発行や代金回収/管理を行っております。
・当サービスでご注文いただいた場合、領収書の発行を承っておりません。銀行での払込票などを支払証跡としてご利用ください。
・その他、よくあるご質問やお問い合わせにつきましては
コチラをご参照ください。
商品代金+送料をお支払いいただきます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DINERSをご利用いただけます。
※当店におけるクレジットカード決済は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社に業務委託しております。
※領収書が必要なお客様へ
セルフ領収書発行サービスをご利用いただけます。商品出荷日に発送完了のお知らせメールにてURLを添付し送信致します。
【業者】佐川急便もしくはヤマト運輸
商品代金+送料+手数料をお支払いいただきます。代金は商品お受け取り時に配送員にお支払い下さい。
※1.ご注文者様とお届け先様の氏名、住所、電話番号が全て同一である場合のみ可能です。
※2.ヤマト運輸での代金引換(宅急便コレクト)については、複数個口の送り状を発行する場合、代金引換手数料は「各送り状」毎に発生いたします。
【代引手数料料金表】(税込) 業者:佐川急便
1円~9,999円 | 330円 |
---|---|
10,000円~29,999円 | 440円 |
30,000円~99,999円 | 660円 |
100,000円~299,999円 | 1,100円 |
※領収書が必要なお客様へ
配送業者がお渡しする代金引換領収書をご利用下さい。
通常、ご注文受付日から3営業日目の出荷となります。在庫商品がない場合、出荷にお時間をいただく場合がございます。
(当社営業日AM12:00(正午)までにご注文受付いただきますと最短で翌日出荷となります。AM12:00以降は、翌営業日分のご注文受付となります。)
※ 土日祝・お盆・年末年始期間は休みのため出荷が出来かねます。(営業日となりません)
お届け日指定をご希望の場合は、「お支払方法・お届け時間等の指定」ページにてお選びください。ご注文日から7日目以降のご指定が可能です。ご指定がない場合は、通常出荷日にて手配させていただきます。(お届け先住所、地域によって到着日数が異なります)
【業者】佐川急便もしくはヤマト運輸
【時間帯指定】お届け時間は以下の区分からご指定頂けます。(一部地域除く)
・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時
【配送日数】地域ごとに異なります
【配送遅延】天候や自然災害、交通事情によりお届けに遅れの出る場合もあります。予めご了承ください。
【温度帯別の配送】商品ごとに適した温度帯(冷凍、冷蔵、常温)で配送致します。
異なる温度帯の商品は「別梱包」となるため、各温度帯ごとに送料(および手数料)を再計算してご請求します。
同一温度帯の商品は同梱いたしますが、同梱できない場合(例:2個口以上の配送、例:ケース単位商品+バラ単位の配送、など)は別梱包となるため、送料(および手数料)をそれぞれに再計算してご請求します。合計金額が変更となりますので、ご了承願います。
【送料について】
基本送料 | 1温度帯につき送料1,000円(税抜)、5,000円(税抜)以上のご注文で送料無料 ≪※沖縄・離島は除く≫ |
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北海道 | 1温度帯につき送料1,300円(税抜)、5,000円(税抜)以上のご注文で送料無料 |
沖縄 | 1温度帯につき送料1,500円(税抜) |
離島 | 実費をご負担いただきます |
万が一、商品の不良、商品間違い、配送上の破損がございました場合は商品到着後7日以内にメールアドレスまでご連絡ください。商品を交換、もしくはご注文をキャンセルし返金の手続きをさせていただきます。返送頂く場合は返送料は当社で負担いたします。
※お客様のご都合による場合、または商品到着後7日以上経過した場合の返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。